Nettskriving

Dette er kanskje ikke helt nettskriving, men etter å ha vært på Webdagene08 og lært både dette og hint om brukeropplevelse må dette ut!

Mitt lille Web-oppdrag i dag var å sjekke om “modern” kan få bredbånd, det er nemlig slik at selv om du bor i bystrøk så kan ikke alle få bredbånd.

Nok om det. Det var altså på tide med den jevnlige sjekken av hva hennes telefonleverandør Tele2 kan klare nå, og jeg finner nettside deres (taste taste) og taster inn moderns fasttelefonnummer (taste taste).

Hva skjer så?

Jo jeg kommer til “bestillingsmodus”

Jeg går tilbake (taste taste) og skriver inn på nytt (taste taste).

Hva skjer da?

Det samme!

(tenke-tenke)

[konklusjon]: Tele2 ønsker at jeg skal gjennomføre en bestilling før de kan fortelle meg om hun kan, eller om hun ikke kan få bredbånd på sin adresse…

Needless to say: I stedet for å taste med på Tele2 sitt nettsted blir det tastet hos en annen leverandør.

Slik er bruker`n Tele2 – hva med en tur til Webdagene09 for å lære litt om ham/henne/hin?

Ei lita utblåsing.

Til orientering. For spesielt interesserte. Nettskrivarar, til dømes.

Litt miljøskadd som jeg er, leser jeg ofte kommentarene til artikler om skatt både hist og her. Nivået på debattene kan imidlertid være meget avskrekkende. Diskusjoner på nett kan være svært vanskelige å håndtere. Det saklige nivået kan fort ende opp i det svarteste gjørmebad.

Men hva gjør man med de uskikkelige kommentatorene? Lifehacker.com har laget en fin gjennomgang.

Det er ikke noe nytt at journalister skriver saker med like mange hull som Windows XP. Det nye er at bloggerne patcher hullene og lager en SP1 sånn at saken blir forståelig. Sjekk denne klumsete saken i Dagbladet om Helena Bonham Carter, som mistet fire familiemedlemmer i en ulykke

14 år gamle Marcus Egerton-Warburton, sønn av Helena Bonham Carters søskenbarn, var den yngste av de omkomne, ifølge BBC News. Thabazimbi, Sør-Afrika. Også 14-åringens bestemor, ste-bestefar og tante døde etter at en minibuss de var på safari med, kom ut av kontroll som følge av at et dekk eksploderrte.

Familierelasjonene er vel heller tåkelagt enn klarlagt av journalisten. Da hjelper motetjenesten Twingly som henter frem blogginnlegg fra Fr. Martinsen om samme sak. Det kule er hvordan:

1. Hun lager strikk-og-hyssing-illustrasjon på tegneblokk som funker 10 ganger bedre enn Dagblad-teksten.
2. Enda bedre er hennes egen forklaring på hvordan Dagblad-journalisten roter til.

De har rotet med journalistreglene. Vanligvis skal slike artikler skrives ut fra hvem det er mest synd på, og det er vanligvis den yngste.

Så de har tenkt riktig et stykke på vei. Men de glemte seg helt bort, for kjendis ruler over ung og det er Helena Bonham Carter som er kjernen og da må familierelasjonene settes opp med henne i midten såklart.

Hun har selvfølgelig helt rett: “Kjendis ruler over ung”

Hvis mange av brukerne ender på sidekartet (sitemap) på nettstedet ditt så har du sannsynligvis et problem. Løsningen? Hent lenkene på sidekartet frem på forsiden, skriver Jared Spool i saken The Site Map: An Information Architecture Cop-Out på UIE.com.

If you’re seeing a large number of visitors going to your site map, that’s indicative of a scent problem. Over the years, we’ve recommended putting the site map links on the home page. In many cases, creating a link-rich home page can solve much of the problem, reducing demand on (and thereby the need to maintain) the site map.

Spool henter frem brukerscenario fra virkligheten, som vi lett kan kjenne oss igjen i: En venn med hudproblemer søkte spesialprodukter på grunn av følsomhet for visse kjemiske stoffer.

Therefore, we decided to visit Dove.com. At the time, the only substantial links on the home page were generic, awkward marketing contributions, such as Your Body, Your Hair, Your Skin, and Real Beauty.

The site map was quite different from the home page. There were close to 50 links, mostly names of products. These were categorized into groups, with an entire group labeled “Sensitive Skin.” Our guest clicked into that group and found what she’d been seeking.

Konklusjonen er enkel:

The site map is there only to save it from total failure. Fix the problem and the site map is no longer necessary. Don’t fall for the cop-out.

NRKs Norge Rundt introduserer geotagging, emnetagging og tidslinjer på sine innslag.

NRK har merket alle Norge Rundt-innslagene fra Trøndelag fra 1999 og fram til i dag med kartposisjon, skriver NRK beta.

Så for alle dere som har savnet en enkel måte å finne Norge Rundt-innslag fra Trøndelag, så er løsningen nå på plass.

Kartet finner du her.

Hei, jeg trenger å lage websider som er fine å se på også når de er skrevet ut på papir. Derfor vil jeg gjerne unngå at en HTML-tabell på ca 10 cm høyde havner på kanten mellom to sider, dvs nederst på én side og resten av tabellen øverst på neste.

I Word og WordPerfect før Word, kunne man alltid “beskytte område” mot sideskift. Det er i alle fall noe slikt jeg ønsker å gjøre, enten det settes i <table>, <p>, <div>, <span> eller et annet sted.

Kan også legge til at dette må funke i Internet Explorer 6.

Noen som har kjennskap til problemstillingen, eller enda bedre; en løsning?!

Samler opp mye stoff fra nettet om dagen som underlag til ny versjon av boken God nettskriving. Du finner researchen på del.icio.us-feeden min. Men har også et behov for å oppdatere litteraturlisten.

Her er foreløpig leseliste som del av arbeidet med den reviderte utgaven:

• The Elements of User Experience (Jesse James Garrett)

• Letting Go of the Words: Writing Web Content That Works (Janice Redish)

• Killer Web Content: Make the Sale, Deliver the Service, Build the Brand (Gerry McGovern)
• Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations (Clay Shirky)

• Everything is Miscellaneous: The Power of the New Digital Disorder (David Weinberger)

• Ansvar for ytringer på nett (Jon Bing)

• Journalistikk i en digital hverdag (Rune Ottosen og Arne H. Krumsvik)

• Prioritizing Web Usability (Jakob Nielsen)

• Don’t Make Me Think!: A Common Sense Approach to Web Usability (Steve Krug)

De to siste (Nielsen og Krug) har jeg lest før, men er kommet i oppdaterte utgaver. Når det gjelder Shirky og Weinberger er det tips jeg kom over på Personlig eller populær-seminaret i juni

Ikke så mye om selve skrivebiten. Har funnet overraskende lite ny litteratur der som virker overbevisende. Tar derfor gjerne i mot flere tips.

Søk markedsføring stormer framover i Norge, selv om vi fremdeles ligger noen hakk bak f.eks Storbritannia. Nå blir SEO og Søk markedsføring kurs på It-akademiet. Dette innlegget skal ikke være en reklame, men vi ønsker en debatt om hva det vil si at søk markedsføring og SEO nå kan bli “allemannseie”.

Her ligger kursplanen og en pressemelding: http://www.sonans.no/page?id=1739&key=3393

Fra kommentarfeltet til en Dagblad-sak, følgende hverdagspoetiske kommentarutveksling:

Jeg har sans for ideen tagcloud, men jeg har ennå til gode å se en implementasjon jeg faktisk har likt. Inntil nå.

Worlde lager usedvanlige pene tagclouds med frisk typografi, automagisk. Her er del.icio.us-tagsene mine (jada, jeg innser at jeg burde ryddet opp):

The catch? Worldle lager den i Java. Ick.

BusinessWeek, ikke akkurat et bugnende fruktfat av sprek webdesign, slår til med en bred og god dekning av status for nettdesign anno 2008. Med på laget har de fått noen av de friskeste navnene i bransjen, blant annet en del som nevnes hyppig i postingene her inne: Khoi Vinh, Jeffrey Zeldman, Dan Cederholm og John Maeda.

Listen kan sees i sin helhet her, og inngangen til hele artikkelclusteret finner du her.

Morsom men nyttig liste. Anbefales.

1. Thou shalt not abuse Flash.
2. Thou shalt not hide content.
3. Thou shalt not clutter.
4. Thou shalt not overuse glassy reflections.
5. Thou shalt not name your Web 2.0 company with an unnecessary surplus or dearth of vowels.
6. Thou shalt worship at the altar of typography.
7. Thou shalt create immersive experiences.
8. Thou shalt be social.
9. Thou shalt embrace proven technologies.
10. Thou shalt make content king.