Stadig fleire nettenester får eigne løysingar for mobil, i form av tilpassa nettsider eller applikasjonar, spesielt for iPhone. Mange av desse tenestene blir forenkla når dei kjem i mobilversjon, dvs. at store deler av funksjonaliteten forsvinn (sjå t.d. iPhone-applikasjonen nWeather for yr.no). På den andre sida er det mange av applikasjonane som med hell er tilpassa den mobile konteksten (t.d. iPhone-applikasjonen til Trafikanten), er enkle i bruk, og minimerer funksjonaliteten til det som er aller mest nødvendig. Men kan det vere eit problem at ein tar bort funksjonalitet i den mobile løysinga som brukarane er vant til frå nettsider? Er det nokon som har erfaringar som utviklarar eller brukarar av slike tenester, og tankar om kva som fungerer bra?
Kommentarer
I all hovedsak foretrekker jeg strippede tjenester på mobil. Delvis fordi begrensninger i en del tilfeller gjør tjenesten bedre, mange har godt av å prioritere litt hardere. Jeg vil heller ha en enkel og brukelig Iphone-side enn et view stappfullt av nice-to-have-funksjonalitet som sjelden bruker.
Virker som verden er delt i to leire her: hører mange som klager over for lite funksjonalitet i Iphone-view, men jeg er som sagt ikke der – selv om jeg faktisk savner stoppesteder på Trafikanten-appen :)
Sjekk også innlegget iPhone: Trenger vi enda en versjon av internett? fra Eirik på iallenkelhet:
Takk for tips!
Kanskje har Donald Norman eit poeng i artikkelen Simplicity is not the answer, der han hevdar at det er feil at eit grensesnitt må vere enkelt (simplicity) for at det skal vere lett å bruke (ease of use), eller at noko må ha mange eigenskapar (features) for å gjere brukaren i stand til å uttrette det han vil (capability). Det viktigaste er å la brukaren få mogelegheit til å gjere det han vil på ein enkel måte. Så då er vel utfordringa “berre” å finne ut kva brukaren vil ha i ulike situasjonar..
Det kommer jo alt an på hva man stripper. Stripper man støy er det en god ting. Stripper man viktig og etterspurt funsjonalitet er det en dårlig ting.
Jeg vil si at VGs iPhone-view stripper bort de riktige tingene (venstrespalten/høyrespalten – som i stor grad oppleves som støy av brukerne), mens Dagbladets tar bort de gale tingene (de redaksjonelle prioriteringene i hovedflyten av webutgaven).
Jeg tror de to følgende (til dels motstridende) prinsippene gjelder:
Klarer du balansere disse to aspektene, så har du en vinner.
Yr-appen har et annet problem: den har langt færre destinasjoner som er søkbare enn på web. Det er typisk en greie som irriterer. Greit nok at de kutter ned på funksjonalitet, men ikke kødd med innholdet.